难点四：消费者“砍价”已成习惯
据了解，佛山地区近年来针对家装建材行业的投诉案件中，多以“货不对板”为多，而因价格欺诈、价格虚高等原因投诉的案件基本上没有。
佛山市消委会投诉与法律事务部部长谢茹娟告诉记者，买家居、买瓷砖打折是正常现象，很多国内消费者也接受“砍价”这一过程。
“国外的市场没有讨价还价这玩意儿，品牌一体床，作为一个成熟的、知名品牌，不应该随便打折，销售员应该把精力都放在介绍产品、提供贴心服务上。”许锦旋谈起他在国外的消费经验时说道。
建材市场先标虚价，英德一体床，后讨价还价，京东一体床，再打折的消费模式似乎吻合了不少国内市民的消费心理，而其实，有的消费者并不喜欢讨价还价，并且会因为摸不着“价格黑洞”而感到不心安。
曾在红星美凯龙国际家居连锁工作多年的相关负责人岑小姐说，有很多购买家居产品的消费者反映因为不内行，对产品的成交价格“没底”，导致购置产品时不得不货比三家，花费很多时间和精力。
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全线产品、服务明码实价 绝不愚弄
在电子商务的冲击下，促销、打折、送礼、团购等活动似乎已经成为传统家居卖场的救命稻草，但是消费者却并不买账，抱怨家居建材价格“掺水太多”，被商家“忽悠”。还有一些家具厂商背道而行，标个高价再打折。
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