服务流程
一.电话咨询:
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:
经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,佛山拉货报价,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。
三.上门估价:
若为公司、学校、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,我公司则备有业务员,佛山货车搬家拉货,提供免費上门估价,九江拉货,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。
货主:
1.随时叫车。解决车不够用、临时叫车难的问题;
2.增大用车选择面。车辆选择从以往专业市场门口10-20辆车左右的选择面扩大到整个云端的车,并且货主可以按车型、运价选择车辆,某种意义上,拥有了自己的“虚拟车队”;
3.诚信认证。首先,司机注册时即由叫车平台查验三证,确保交易个体的诚信度;其次,由于交易在线化,货主和司机双方可以进行在线互评,交易行为的诚信度也得到相应的保证,解决传统方式叫车中,货主无法了解司机诚信度的问题;
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