· 企 业 愿 景：成为受人尊敬和具创新能力的全球领先企业 。
· 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造会 为股东创造效益 为社会承担责任 。
· 企 业 精 神：敬业、诚信、团队、创新 。
· 企 业价值观：诚信尽责 ， 公平公正 ，万家乐热水器维修中心， 变革创新 ，知行合一 ， 整体至上 。
· 经 营 策 略：研制zui好产品、提供zui好服务、创建zui好品牌。
宗旨：经验丰富，质量保证，客户 ，舒心，安心，放心。
《热水器服务流程》
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
佛山燃气热水器维修中心热线
a：24小时免费服务热线，专业技术人员提供咨询，万家乐热水器维修服务中心，解答各种疑问。
b：检测服务费，郊区或环外收取适当费用。（事先商议）.
c：先检查故障，在报所需费用。
d：先议后修，故障不排除，不收取任何费用.
e：在维修安装过程中严格按维修作程序执行，注重维修质量，力争做到绝无返修。
f：收费方面，高明热水器维修，严格执行物价局和我公司的收费标准执行，换下旧零件与客户商议后处理，绝不乱收费。
g：经本公司修好的热水器都会得的相应的原故障保修，期限为一年
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