住有所居，居有所安。随着住房制度改革的深入以及城市建设和城镇化进程加快，公园物业管理公司，物业服务业应运而生并得到长足发展。物业管理是服务行业，在我国仅有着30多年的发展历史，逐渐成为提升城市形象和人民群众生活品质不可或缺的新兴行业。“物业”一词译自英语Property或Estate，专业的物业管理公司，20世纪80年代物业一词引入国内，停车场物业管理公司，由香港传入沿海、内地，现已形成了一个完整的概念，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。物业管理（Property Management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
在保证品质服务的前提下注入互联网基因，中奥物业找到一个更为灵活高效的方式方法，依托“管家服务”模式，将用户和服务连接起来。把对“物的管理”和对“人的服务”做到更加完美的契合。传统的物业公司都是前台或电话解决客户投诉，既被动，又低效。中奥的网格化管理模式完全颠覆了传统物业对服务的定义，专属的管家会主动探知用户需求并整合、调度专业资源，用最快的反应速度满足业主需求，管家主动发现问题，解决问题。这便是中奥物业“放心管家，服务到家”人性化理念的最好诠释。 引入新技术、新业态和新方式，开创全新商业模式，致力于提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，高明物业管理公司，实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变，是物业管理科学发展的必然选择。因此，推动行业转型升级是外部环境、形势发展的倒逼，也是行业摆脱当前困境、寻求可持续发展的内在要求。
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