①若按上述方法仍无法排除故障时，则不宜自己动手修理。应登记用户详细资料，转送维修服务部作进一步处理。 ②初次使用，必须先将电热水器注满水后，才允许接通电源。 ③当自来水压力大于0.7Mpa时，单向安全阀会有水流出，这是正常现象
史密斯燃气电热水器售后维修常见故障排除：
一、点火不顺利
点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。排除方法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，清除干净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。
二、燃烧不完全
燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，储水式电热水器价格，其主要原因是热交换器和主燃烧发生堵塞。排除方法：检查热交换器入燃烧器，福造达牌储水式电热水器，并进行清洗，使其通畅。
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