货运物流服务在服务范围上的广延性。物流对客户服务应追求高质量的，质量有标准但没有极限。在服务过程中，凡是用户不满意的都是必须改进的，凡是用户需要的都是必须去做的。这些改进和附加的工作，往往会形成新的服务项目或服务产品，为物流企业带来更多的商机和更高的回报。
物流和运输的区别和联系
物流活动自古有之，并随着生产的发展而发展。当生产力的发展到一定阶段出现了剩余物资，从而使交换成为必然，禅城到湘潭物流货运，交换的过程中必然伴生有物流活动。到了工业革命以后，实现了大批量生产及大批量消费，这也标志着大批量配送时代的来临。买卖双方距离越来越远，专业的中间商及运输商将货物从生产地运往消费地，将二者联系和沟通起来。二者无论是承担的客体上还是提供的价值、功能上都有着区别，但物流和运输的联系是更重要的。
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