打印设备市场
惠普(HP) 利盟(Lexmark) 爱普生(EPSON) 佳能(CANON)
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爱普生(EPSON) 富士施乐 方正 联想(LENOVO)
利盟(Lexmark) 佳能(CANON) 惠普(HP) 三星(SAMSUNG)
柯尼卡美能达 映美 松下(Panasonic) OKI
兄弟
针式打印机
爱普生(EPSON) 映美(Jolimark) 松下(PANASONIC) 富士通(FUJITSU)
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TSC
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做好质量管理应考虑生产者和消费者的观点
二、 生产者的质量观点
生产者的质量观点一种理想性的、客观的观点。不过按照惠普公司的质量管理部部长理查得?莱维特所说，食品级输送带厂家，在惠普公司，佛山食品级输送带，这种生产者质量观点在过去的数年中已经发生了变化。他说：“许多人已经开始将质量作为一个目标和一个战略。”该目标包括符合要求、保证适用、满足顾客期望和提供超值价值；战略包括试验和检验、过程改进和全面质量管理。
尽管这些目标和战略目前在一些企业中仍具有重要的作用，可是它们并不能必然导致顾客忠诚。要达到顾客的忠诚，还需要有消费者的观点。
在当今的市场竞争中，要想做好质量管理，同时考虑生产者和消费者的观点缺一不可。毕竟，质量不只是生产者为消费者做的事，它是生产者对产品的创造和消费者对产品体验的结果。生产者需要具有质量管理思想帮助顾客获得良好的质量消费体验，而消费者的质量角度也应影响生产者对质量管理的看法。
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