热水器安装位置：
首选：封闭式阳台内，封闭阳台是个半开放空间，可以自主掌握；热水器安装在这个位置夏季可以当空调使用（适合于午休），冬季又是一个新风机置换空气，是个极佳的安装位置。东北地区有强烈愿望的客户则必须安装在这个位置。
次选1：室外露台，大房子房前屋后的露台也非常适合安装空气能，方便、安全。
次选2：空调机位，一般房屋都有空调机位，这个位置稍作改进也非常适合安装空气能，如果遇到比较窄的空调机位无法安装的。
次选3：墙外小平台、梁柱，这些位置安装热水器，可能需要做些加固。
次选4：屋顶平台，原先安装太阳能的位置可以安装空气能，要注意冷热水管都要有，电源插座要有防水盒（购买暖洋洋品牌时可以要求赠送）。
次选5：卫生间、厨房，如果卫生间或厨房位置比较宽裕，也可以安装在这些地方，但必须注意布置排水设施。
尾选：挂墙安装，挂墙安装存在一定的危险性，客户尽量不要选择，理由是遇到地震等震动有可能掉下来；如果客户执意要挂墙安装，
优选：同等条件厨房近距离优选，热水使用频率zui高的是厨房，万家乐太阳能热水器维修电话，其次是公用洗手间，距离越近冷水越少；热水器一年下来，有50%的热水是被厨房使用的。
3、电点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
4、点火瓷针或感应瓷针问题：
a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；
b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
5、水压问题：
a.水压低时热水器无法正常启动;
b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
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